Az alkuszi tapasztalat milliókat ér
kedd, augusztus 4th, 2009A biztosítók a legtöbb esetben fedezik a káreseteket, vagy egy részét megtérítik azoknak, hála a hazánkban virágzó biztosítási kultúrának. A károk rendezése a legtöbbször problémamentesen zajlik, de kártérítésnél nagyon jól jön egy szakember, az alkusz segítsége.
Amennyiben probléma adódik a kárrendezés ideje alatt, illetve a biztosító csak hosszas ügyintézés után fizetett, ezt elkerülendő érdemes alkuszi segítséget kérni.
Az alkuszok szerepe több annál, hogy gyorsan kiszámolják a kedvező biztosítási díjat. A legjobban akkor kél el segítségük, amennyiben segítik a kárrendezés folyamatát.
Feladataik:
Pontosan bejelenti a kárt, így áthidalja az újabb adminisztrációs procedúrát és a szakszerű megfogalmazása révén a biztosító is látja, hogy nem “amatőr ügyféllel” áll szemben. Az alkusz segít megérteni a sokszor bonyolult megfogalmazást. Nem árt tisztában lenni azzal, hogy a kárigény megfeleljen a biztosításban feltüntetett összeggel. Amennyiben a körülmények tisztázásában probléma merült fel és a biztosító ezt ki is használja saját javára, az alkusz segít értelmezni a problémát Az ügyfél szempontjából is fontos, hogy tisztázott legyen a kárrendezés körülménye és az sem mindegy, milyen műszaki adatokat kell beadni ennek kivizsgálásához.
A biztosítást is érdemes alkuszi segítséget igényelve megkötni, hogy a későbbiekben megóvjon bennünket a nem várt, kellemetlen helyzetektől. Felhívja a figyelmünket a kizárásokra és a kárrendezéshez bekért dokumentumokra, melynek hiányában nem biztos, hogy a későbbiekben térít a biztosító.
Az Alkuszok szövetsége kutatásai alapján kiderül, hogy alkuszt csak probléma megoldására hívnak a magánszemélyek. A vállalkozók éppen ellenkezőleg, hogy előre kiküszöböljenek egy- egy kellemetlen helyzetet, már a biztosítás megkötésekor is igénylik az alkusz segítségét.